Entreprise très sérieuse tout le dossier a été géré au top ,équipe très agréable et accueillante , à l'écoute et très accessible, ont vous remercie encore pour notre projet cheminée .
Une véritable équipe de professionnels : du contact téléphonique, au commercial, en passant pas les équipes techniques. Un grand merci pour votre travail. Je recommande vivement.
Quand les travaux seront bien faits, je mettrai un avis positif. En attendant, fuyez ! Les collerettes ne sont pas bonnes et ce mec ne fait pas le raccordement ! C’est une honte ! Par contre, il prend bien les chèques et plutôt deux fois qu’une !!!
Cheque d'acompte encaissé en mars 2023 : pose prévu en septembre repoussé a 3 reprise par l'entreprise, puis aprés contact avec la direction installation prévu 1 semaine apres soit décembre 2023. Finalement visite technique initial mal effectué et du coup mon poële n'est toujours pas installé 10 mois apres!!
FUYEZ CETTE ENTREPRISE elle n'a clairement aucun moyen humain pour installer les materiaux vendus!!!!!!
J'ai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, j'ai eu quelques dysfonctionnements et j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que j'attends. Il n'y a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsqu'il s'agit de votre unique source de chauffage