Les Fabricants de cheminées autour de moi

Bon contact commercial, respect des délais. Travaux de modification de cheminée pour pose nouvel insert, très réussi. Suite a défaut de fabrication de l'insert choisi, grande réactivité de l'entreprise pour le remplacement a leur frais! Bravo pur la qualité et l'éthique de BCC. Je recommande chaudement. Remerciement particulier à Guillaume et Teddy.

Entière satisfaction de la commande jusqu'à l installation qui a eu lieu aujourd'hui. 👍👍

Entreprise sérieuse, qui apporte une solution technique.

Nous avons acheté une cheminée Bordelet Eva. Nous nous sommes rendus compte après quelques années, qu’elle avait été très mal posée par l’entreprise conseillée par Bordelet et présentait des risques. L’entreprise Bordelet n’a rien voulu savoir et a refusé de participer aux frais engendrés par une mise en conformité à la réglementation européenne. Nous avons donc dû tout assumer.

Je suis très satisfaite du travail réalisé qui a été très minutieux. Je recommande l'entreprise qui a su m'aiguiller du début de mon projet jusqu'à la réalisation.

Je recommande cet artisan très bon accueil Très sympathique Très professionnel

Début octobre, mise en route du foyer d'angle : soucis de refoulement et fumée dans la maison. Début janvier, l'installateur n'a toujours rien solutionné. J'appelle Totem pour demander conseils techniques puis j'écris avec photos à l'appui. J'attends toujours qu'on me rappelle... Quelqu'un a-t-il eu un différent avec le SAV de cette société ?

Du travail très bien fini et laisser propre

Foyer fermé installé en 2011, fonctionnement impeccable chaleur diffuse et agréable. Petit bémol le réglage de l'arrivée d'air frais est insuffisant; il faut légèrement entrebailler la porte pour y remédier.

Cheque d'acompte encaissé en mars 2023 : pose prévu en septembre repoussé a 3 reprise par l'entreprise, puis aprés contact avec la direction installation prévu 1 semaine apres soit décembre 2023. Finalement visite technique initial mal effectué et du coup mon poële n'est toujours pas installé 10 mois apres!! FUYEZ CETTE ENTREPRISE elle n'a clairement aucun moyen humain pour installer les materiaux vendus!!!!!!

Service client catastrophique. Signori ne fait rien pour rendre un service de qualité à ses clients. Les pratiques ne sont pas commerciales : intervention plusieurs mois après avoir imposé le paiement pour planifier l’entretien annuel. Lorsque le poêle est en panne, idem : alors que le devis est accepté et payé, Signori prend de nombreux jours pour planifier son intervention. Je pense que l’entreprise profite du fait que le client est captif et qu’aucune autre entreprise n’entretien les poêles MCZ. A fuir

Belle exposition Choix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne. Conseils et travail sérieux Je recommande vivement