Les Fabricants de cheminées autour de moi

Le produit est de bonne qualité (Ravelli), la possibilité de faire des réglages à distance via l’app ou internet est très pratique, la consommation meilleure que les radiateurs électriques ; un petit souci réglé par le gérant et son SAV. Nous recommandons cette société. Florent

La société 2Oliveira est intervenue chez nous pour l'installation de deux poêles et un insert : nous sommes très satisfaits du travail réalisé. L'équipe qui est intervenue a fait preuve d'un grand sérieux, de beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Tout était bien organisé. Un grand merci à tous. Nous recommandons fortement cette entreprise familiale.

Installation d'un poêle à bois au mois de juillet. Nous avons été très bien conseillé et le montage du poêle soigné. Un immense merci à toute l'équipe. Une entreprise que je conseille.

Nous avons décidé d’investir dans l’achat d’un poêle à granulés en septembre 2020.Nous avons vu plusieurs établissements, mais nous avons choisi les « cheminées2 Oliveira » qui nous ont parus les plus réactifs et les plus à l’écoute. Un accueil très agréable en boutique, une visite le lendemain sur place par Monsieur De Oliveira, un vrai professionnel, afin d’établir la meilleure installation possible en intégrant au mieux ce mode de chauffage dans la maison. Réception du devis sous 48 heures. Date de travaux prévue respectée parfaitement, l’équipe de Mr Oliveira également très professionnelle, consciencieuse à laissé en plus un chantier nettoyé. J’ai préféré attendre un peu avant de poster cet avis, et je dois dire qu’un an après, avec le suivi, nous continuons à être pleinement satisfaite de cette entreprise et de toute son équipe, nous n’avons rien à redire Merci encore à toute l’équipe et Je recommande donc vivement Cheminées 2 Oliveira

beau, sobre, fonctionnel et ça chauffe!!! Habillage hotte et soubassement: Mélange sable/chaux aérienne/plâtre gros sur Nergalto .

(Traduit par Google) Au début, j'étais heureux qu'ils aient pu fournir un nouveau verre pour notre poêle Kephren, mais les choses ont mal tourné lorsque nous avons constaté que des informations et des instructions incorrectes avaient été données, ce qui a entraîné le cisaillement de certains goujons et signifié que nous ne pouvions pas installer plus de £ 1000 de verre. C'est à ce moment-là que les problèmes ont commencé - Ingrid ne semblait pas comprendre le problème, ne nous a pas aidé à le résoudre et nous a finalement obligés à dépenser beaucoup plus d'argent pour le résoudre nous-mêmes. En fait, elle a donné d'autres informations erronées à nos autres questions sur la construction du poêle et il s'est également avéré qu'elle nous avait vendu à découvert le sceau pour contourner le feu. Nous communiquons depuis des mois mais maintenant elle ignore simplement tous mes e-mails, y compris toutes les demandes de contact avec le directeur général de l'entreprise. En raison de son incompétence et de son obstruction, nous avons dû dépenser des centaines de livres supplémentaires et percer des trous dans la ferronnerie du poêle. cet examen est donc une dernière tentative pour amener cette entreprise à assumer la responsabilité de ce gâchis. (Avis d'origine) Initially I was pleased that they were able to supply new glass for our Kephren stove, but things went wrong when we found that incorrect information and instructions were given, resulting in some of the studs shearing off and meaning that we couldn't instal over £1000 worth of glass. this is when the problems started - Ingrid did not seem to understand the problem, did not help us sort it out and left us eventually having to spend a lot more money working it out ourselves. In fact she gave further incorrect information to our further questions about the construction of the stove and it also turned out that she had sold us short on the seal to go around the fire. We have been communicating for months but now she iss just ignoring all my emails including all requests to contact the MD of the company. we have as a result of her incompetence and obstruction had to spend hundreds of pounds more and had to drill holes through the metalwork of the stove. this review is therefore a last ditch attempt to get this company to take responsibility for the mess up.

Très satisfaite de ma cheminée, que du bonheur les soirées au coin du feu. Professionnel, sérieux tout bien.

Depuis l'intervention de Philippe, le commercial de Chazelles, tout s'est bien passé. Il a été très gentil et nous a apporté ses conseils précieux dans l'installation de notre poêle à granulés. Emmanuelle, son assistante, a été très réactive. L'équipe d'installation a été rapide et bienveillante. Nous recommandons l'équipe Chazelles pour vos projets. Alicia et Jérôme

A fuir ! poêle à granulés acheté il y a 6 ans , Français , Local et aujourd’hui plus de pièces détachées!!! et surtout une entreprise qui s’en fou totalement !!! ils nous ont laissé 1 mois sans chauffage pour une simple bougie d allumage , nous ont baladé pour qu’au final un technicien nous jete dans notre boîte au lettre une «  rallonge » afin que l’ont se débrouille … le fric le fric le fric aucune valeur!!

Un projet qui n’était pas si facile, mais qui est bien élaboré jusqu’au dernier détail. Merci à M. Catelin pour le démarrage et le suivi parfait, ainsi qu’aux messieurs qui ont fait le travail sur le terrain.

Des incompétents 3 mois pour changer une vitre d'une porte de cheminée, c'est l'hiver et pas de chauffage je vous remercie pas.

Vincent est intervenu à domicile pour régler mon poêle à pellets . Il a pris le temps qu"'il fallait pour régler le problème. Vincent est très professionnel et en plus extrêmement sympathique. Nous le remercions pour son intervention