Les Fabricants de cheminées autour de moi

Félicitations pour ce projet aboutit, de très belles prestations et un savoir-faire au Top.. Je recommande sans hésiter.

Très beau showroom avec beaucoup de choix de poêles. Le nôtre a été installé il y a 1 semaine par des techniciens compétents qui vous expliquent le fonctionnement et l'entretien à faire. Le commercial Mr Manton nous a bien renseignés dès le départ pour arrêter notre choix et les secrétaires sont adorables. Je recommande cette société

Entreprise très sérieuse tout le dossier a été géré au top ,équipe très agréable et accueillante , à l'écoute et très accessible, ont vous remercie encore pour notre projet cheminée .

RDV du 06/01 à 15h pour entretien d'un poêle de masse : Prise en charge de la clientèle rapide et accueillante au téléphone, délais d'intervention longs (2mois) mais justifiant sans aucun doute la compétence de l'entreprise... Ponctuelle et compétente au niveau de la visite technique de l' installation, mais vous sanctionne tout simplement en quittant les lieux sans effectuer la prestation si votre installation n'est pas conforme, vous exposant ainsi à un risque d'incendie... Cela fait 12 ans que mon poële, posée par une entreprise qui existait bien avant 2015, est entretenu par des professionnels et qu'aucune remarque ne m'a été faite quant à l'installation. Plutôt que d'appliquer le "devoir de conseils" par rapport à une réglementation qui évolue et qu'on n'est pas censé connaitre, l'entreprise prend la clientèle au dépourvu en quittant les lieux sous prétexte, en plus, que ce n'est pas elle qui a installé ce poêle (Elle n'existait pas). Cette entreprise aurait pu faire la prestation et délivrer une attestation mentionnant que l'installation n'était pas conforme, plutôt que de mettre un client en porte à faux par rapport à son assurance et sans scrupule, l'exposer à un risque d'incendie ... Je m'interroge sur les responsabilités de chacun... En tout cas, ce n'est pas Fair-play. A conseiller aux seuls clients qui ont contracter la fourniture et la pose au sein même de cette entreprise.

remplacement d'une cheminée par un poêle à bois. très bonne coordination entre les équipes commerciales et techniques. les travaux ont été effectués dans l'échange permanent avec toujours un soucis d'efficacité optimale face aux difficultés. Bref une équipe professionnelle que nous remercions.

Très bon service administratif, elles sont très performantes. C'est une belle société comme on aime avoir. Je recommande cette société. Mme CHARDRON

Établissent très sérieuses des secrétaire au technicien qui pose les poêle aimable travail sérieux propre je recommande fortement bâti concept BIGANOS et encore merci à l'ensemble de la société. MERCI BOUVIER

Je recommande cette entreprise. Ayant fait installer un poele à granulés en décembre 2019 par leurs soins, ce dernier nous donne satisfaction. L'entreprise réalise un bon suivi auprès de ses clients.

Très bon contact à l'écoute. Des professionnels qui connaissent leur métier. Disponible et serieux. Je recommande.

Matéreil de qualité et fabrication française, suivi des SAV rapide

Une très belle réalisation avec cette cheminée 100% Française 🇫🇷. Un grand merci à toute l’équipe totemfire pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. À bientôt pour un futur projet.

Trop de bruit à 06h00 du matin.