Les Fabricants de cheminées autour de moi

Nous venons de réceptionner notre poêle à pellets Aussi bien le service commercial, la partie technique, les travaux effectués pour la mise en place et les informations pour la prise en main, tout a été parfait .Nous recommandons cette entreprise

Je déconseille fortement cette entreprise. Si vous avez un problème et qu'il juge que ça ne va pas lui rapporter assez d'argent , il va tous simplement refusé de venir vous dépanner. Dommage... on ira ailleurs ! En reponse : Vous avez justement refusé de venir. Alors que le problème (réglé par un de vos concurrents) aurai pu etre grave (co2). De ce fait je ne retire pas mon commentaire.

Je suis très satisfaite du travail réalisé qui a été très minutieux. Je recommande l'entreprise qui a su m'aiguiller du début de mon projet jusqu'à la réalisation.

Une très belle réalisation avec cette cheminée 100% Française 🇫🇷. Un grand merci à toute l’équipe totemfire pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. À bientôt pour un futur projet.

Foyer fermé installé en 2011, fonctionnement impeccable chaleur diffuse et agréable. Petit bémol le réglage de l'arrivée d'air frais est insuffisant; il faut légèrement entrebailler la porte pour y remédier.

Professionnel des poiles et cheminée très compétent

Professionnalisme aussi bien sur le site que lors de l entretien au domicile.

Je ne recommande pas du tout chazelles très déçue poêle a granulés très très bruyant ( ventilation des clacs) obligé d’éteindre pour bien dormir il y’a des fuites d’eau quand il pleut et pour finir à deux reprises il y a eu de la fumée qui sortait de la grille dont le vernis fond et lorsqu’on touche celle ci on a du noir sur les doigts pas normal du tout aucun entretien de leur part bref à fuir

Cheque d'acompte encaissé en mars 2023 : pose prévu en septembre repoussé a 3 reprise par l'entreprise, puis aprés contact avec la direction installation prévu 1 semaine apres soit décembre 2023. Finalement visite technique initial mal effectué et du coup mon poële n'est toujours pas installé 10 mois apres!! FUYEZ CETTE ENTREPRISE elle n'a clairement aucun moyen humain pour installer les materiaux vendus!!!!!!

Incapable d'assurer un sav tout simple. Au niveau de l'installation, les techniciens sont compétents, en revanche la plaque du dessus du poele s'est mise écailler au bout de 15 jours, la demande de sav à été faites il y à maintenant 6 mois et toujours pas de nouvelle, aucun suivi, c'est lamentable.

Nous avons un problème de joint sur notre poêle. Nous avons eu du mal a avoir un devis et quand on a dit qu on ne voulait pas faire intervenir le SAV mais acheter, bizarrement ne devis a été fait. Par contre une fois payé fait plus de nouvelle. A t il été reçu? Ils savent vendre mais après il n y a plus personne.

Belle exposition Choix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne. Conseils et travail sérieux Je recommande vivement