Les Fabricants de cheminées autour de moi

Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois. Nos interlocuteurs, commercial, techniciens, secrétaire ont été très professionnels et à l'écoute et nous les remercions. Nous recommandons cette entreprise.

Très bon conseils donnés par J. Manton sur le choix du type de chauffage et du poêle, au plus proches de mes besoins ! Un ajustement technique fait lors de la venue du technicien métreur en amont de l'installation a complété ma 1ere impression positive. L'équipe des techniciens poseurs Francis et Julien a ensuite réalisé avec professionnalisme une belle installation dont je suis ravie, ce dans le respect des lieux, avec gentillesse, et bonne humeur. Enfin, Aurélie et Marion au show-room ont été disponibles pour chacun de mes appels, et pour orchestrer l'ensemble des démarches. Lorsque l'on investit dans un appareil de chauffage, il est rassurant de savoir aussi qu'une équipe répondra au tel si besoin d'un SAV, ce qui, de par mes démarchages présentiels préalables dans d'autres enseignes, n'a pas été le cas partout !! Ravie, donc merci à toute l'équipe !!

D’excellents professionnels,un commercial compétent et réactif, idem pour les monteurs , très compétents et sympathiques

Entreprise très sérieuse et très compétente je recommande

Une très belle réalisation avec cette cheminée 100% Française 🇫🇷. Un grand merci à toute l’équipe totemfire pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. À bientôt pour un futur projet.

Un totem gagné

Bonjour , très professionnel du travail très bien fait 👍 merci beaucoup je conseille Cheminées Barvin les yeux fermés à vous de voir 🌹🌹🌹🌹🌹 très bon accueil ...

Très satisfaite de ma cheminée, que du bonheur les soirées au coin du feu. Professionnel, sérieux tout bien.

Je recommande très chaudement maison sérieuse

Bon conseil

Je vous partage mon expérience désastreuse que je traverse actuellement chez Chazelles Saintes. J’ai signé un devis pour un insert à plus de 13 000€ début octobre 2023. Le commercial m’annonce une installation pour la 2eme quinzaine de février 2024. Le commercial intervient en décembre pour prendre les cotes pour l’installation du futur insert. Sans nouvelle de leur part fin janvier, je les contacte alors. Ils m’annoncent alors avoir probablement du retard pour cause d’arrêts maladies répétés, puis me rappelle début février pour reprendre à nouveau des cotes chez moi…. Je reçois ensuite un simple mail de leur part m’annonçant un retard de livraison d’1 mois lié à “des difficultés d’approvisionnement” de l’usine. Excédée, je recontacte le commercial qui, il y a une semaine m’annonce une livraison 2eme semaine d’avril, soit plus de deux mois de retard sans aucune compensation bien évidemment. Et pour moi, un insert qui ne pourra être utilisé cette année. En résumé, un suivi quasi inexistant, un manque d’accompagnement flagrand, un manque de rigueur et de professionnalisme certain pour un investissement de plus de 13 000€!!!! Je vous partagerai la fin de mon expérience à la livraison de mon insert. En l’état, je ne recommande pas du tout.

Très bonne expérience pour ma part je recommande