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Les avis clients
Très beau showroom avec beaucoup de choix de poêles. Le nôtre a été installé il y a 1 semaine par des techniciens compétents qui vous expliquent le fonctionnement et l'entretien à faire. Le commercial Mr Manton nous a bien renseignés dès le départ pour arrêter notre choix et les secrétaires sont adorables. Je recommande cette société
Entretien de notre poêle par un jeune technicien très professionnel, très courtois et de bons conseils
Ne pas hésiter à faire appel à cette entreprise
Installation d'un poêle à bois. Très bonne prestation, équipe professionnelle et compétente. Ponctualité et efficacité. J'ai recommandé à une amie qui voudrait un poêle à bois. A suivre ...
Je recommande cette entreprise. Ayant fait installer un poele à granulés en décembre 2019 par leurs soins, ce dernier nous donne satisfaction. L'entreprise réalise un bon suivi auprès de ses clients.
Accueil sympatique et agréable .des professionnels à l'.écoute de leurs clients.vous aident entierement a monter les dossiers ma.prime.renov et edf.vous avez juste à fournir les documents necessaires .en cas de.problème de fonctionnement du poêle un coup de fil et on vous guide aussitôt.
Une très belle réalisation avec cette cheminée 100% Française 🇫🇷.
Un grand merci à toute l’équipe totemfire pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.
À bientôt pour un futur projet.
Excellente entreprise
Sérieuse et à l'écoute (rare de nos jours) et fabrication Française de qualité
Produit très haut de gamme.
Professionnel des poiles et cheminée très compétent
Un projet qui n’était pas si facile, mais qui est bien élaboré jusqu’au dernier détail. Merci à M. Catelin pour le démarrage et le suivi parfait, ainsi qu’aux messieurs qui ont fait le travail sur le terrain.
Incapable d'assurer un sav tout simple.
Au niveau de l'installation, les techniciens sont compétents, en revanche la plaque du dessus du poele s'est mise écailler au bout de 15 jours, la demande de sav à été faites il y à maintenant 6 mois et toujours pas de nouvelle, aucun suivi, c'est lamentable.
Bonne expérience avec cette entreprise. J'ai acquis un poêle à granulés qui me donne entière satisfaction. Je profite de la possibilité de pouvoir le faire fonctionner à distance avec mon téléphone, c'est vraiment un plus.
