Les Fabricants de cheminées autour de moi

Auprès de mon poêle, qu'il fait bon, fait bon, fait bon... Très satisfait d'avoir fait confiance à Bâti concept pour l'installation complète de notre poêle à bois. L'équipe commerciale est aussi efficace et agréable que l'équipe de pose... Pourtant le chantier n'a pas été le plus facile. Merci !

Bons conseils, équipe très réactive. Poele à granules très agréable à l'usage.

Toute l'équipe a été au top du conseil à la pose malgré quelques imprévus lors de la pose du poêle tout a été réglé par la suite. Je recommande!

Début octobre, mise en route du foyer d'angle : soucis de refoulement et fumée dans la maison. Début janvier, l'installateur n'a toujours rien solutionné. J'appelle Totem pour demander conseils techniques puis j'écris avec photos à l'appui. J'attends toujours qu'on me rappelle... Quelqu'un a-t-il eu un différent avec le SAV de cette société ?

Bonjour Ne surtout pas acheter la cheminée pyramidale biomasse. Totem ne propose aucun service de ramonage. Une certification est demandée pour les cheminée biomasse. Je n est trouvé aucune personne accrédité et Totem ne se sent pas concerné. J ai cherché département 77 et 02.

Notre passage hier pour une première approche préparative de notre futur construction a été très positive. Bon accueil, bons conseils... beaux produits. Pour info nous avions fait poser dans une précédente maison une cheminée Arkiane/Kephren. Sans problème et 10 ans de plaisir... que 10 ans car nous avons vendu la maison :-) . Je conseille.

Je recommande très chaudement maison sérieuse

Parfait ! Équipe sympathique et très pro ! L’espace de travail est protégé. Nous sommes ravis du résultat !

Nous avons fait réparer notre poêle en faïence ( 30 ans d'âge) par l'entreprise Mégatherm et nous sommes très satisfaits du travail effectué. Ponctualité , compétence , sérieux et travail soigné , voilà ce qui motive notre note maximale...Nous les recommandons sans hésitation.

Vincent est intervenu à domicile pour régler mon poêle à pellets . Il a pris le temps qu"'il fallait pour régler le problème. Vincent est très professionnel et en plus extrêmement sympathique. Nous le remercions pour son intervention

Panne de mon poêle à pellet installé par cette enseigne. Je me risque à appeler le secrétariat malgré les avis negatifs, la secrétaire me dit de ne pas en tenir compte et qu'elle transmets mon message au technicien. Quelque temps plus tard, on m'indique ne pas pouvoir me donner de délai d'intervention et on donne le numéro d'un service de dépannage qui soit dit en passant facture 150 € pour le simple diagnostique. Finalement, les avis sont fondés, aucun SAV.

J'ai un problème de non-conformité(étanchéité du conduit poêle à granulés)j'ai essayé de les joindre mais personne n'est là pour régler les problèmes même pas un coup de téléphone.mepris total