Nous avons acheté une cheminée Bordelet Eva. Nous nous sommes rendus compte après quelques années, qu’elle avait été très mal posée par l’entreprise conseillée par Bordelet et présentait des risques. L’entreprise Bordelet n’a rien voulu savoir et a refusé de participer aux frais engendrés par une mise en conformité à la réglementation européenne. Nous avons donc dû tout assumer.
La société 2Oliveira est intervenue chez nous pour l'installation de deux poêles et un insert : nous sommes très satisfaits du travail réalisé. L'équipe qui est intervenue a fait preuve d'un grand sérieux, de beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Tout était bien organisé. Un grand merci à tous. Nous recommandons fortement cette entreprise familiale.
Installateur minable ou produit de mauvaise qualité ? voici 4 ans que j'ai acheté un insert d'angle Totem Fire et c'est le pire investissement de ma vie. Peu importe le bois utilisé, la puissance de mon tirage, dès que je fais un feu c'est une infection de fumé qui s'échappe avec une odeur pestilentielle. L'installateur est venu 4 fois pour me dire qu'il n'y a pas de problème avec son installation. L'expert de l'assurance me dit que c'est moi qui met du mauvais bois (j'ai tout essayé toutes les essences). Bref dès que j'ai récupéré financièrement de cet investissement toxique je change pour un poil à bois surtout d'une autre marque.
Encore une fois je constate que l'artisanat français est en dessous de tout.
Foyer fermé installé en 2011, fonctionnement impeccable chaleur diffuse et agréable. Petit bémol le réglage de l'arrivée d'air frais est insuffisant; il faut légèrement entrebailler la porte pour y remédier.
Extrêmement satisfait par les travaux de réfection d'un ensemble intégrant cheminée en pierre et poêle à bois, des artisans qui connaissent leur métier !
Un projet qui n’était pas si facile, mais qui est bien élaboré jusqu’au dernier détail. Merci à M. Catelin pour le démarrage et le suivi parfait, ainsi qu’aux messieurs qui ont fait le travail sur le terrain.
Incapable d'assurer un sav tout simple.
Au niveau de l'installation, les techniciens sont compétents, en revanche la plaque du dessus du poele s'est mise écailler au bout de 15 jours, la demande de sav à été faites il y à maintenant 6 mois et toujours pas de nouvelle, aucun suivi, c'est lamentable.