Les Fabricants de cheminées autour de moi

Entière satisfaction de la commande jusqu'à l installation qui a eu lieu aujourd'hui. 👍👍

Bons conseils, équipe très réactive. Poele à granules très agréable à l'usage.

Plusieurs devis faits pour la mise d’un insert dans une cheminée dans différentes enseignes... L’insert belge conseillé par 2Oliveira est d’une haute qualité , s’intégrant parfaitement dans la cheminée . Main d’œuvre à un tarif très correct. Travail rapide , soigné et maison laissée propre++. En bref, très bon rapport qualité -prix par rapport aux autres devis effectués , nous sommes ravis du résultat (bientôt à 2 ans de l’installation de l’insert)

Aucune aide donner pour régler soucis de refoulement et odeur insert totem 3 face 800, sachant que notre poseur n’a pas obtenu d’aide, il y a aucun échange avec le service technique pour expliquer notre soucis il faut passer par notre installateur qui du coup nous contacte pour envoyer des photos etc pour ensuite envoyer à totem on fait que de perdre du temps dans ce dossier. Pas du tout satisfait du service après vente totem ! Aux prix que l’on paye notre cheminée avec l’installation….

Bonjour , très professionnel du travail très bien fait 👍 merci beaucoup je conseille Cheminées Barvin les yeux fermés à vous de voir 🌹🌹🌹🌹🌹 très bon accueil ...

Très bon accueil L'installation très rapide et satisfaisant Technicien réactif. Service professionnel. Merci pour tout le travail effectué.. Service entretien périodique annuel parfait. Technicien professionnel travaille très bien réalisé et d'une qualité extrême. Bravo à l'entreprise Bravin. Bonne fête de Noël !!

Je vous partage mon expérience désastreuse que je traverse actuellement chez Chazelles Saintes. J’ai signé un devis pour un insert à plus de 13 000€ début octobre 2023. Le commercial m’annonce une installation pour la 2eme quinzaine de février 2024. Le commercial intervient en décembre pour prendre les cotes pour l’installation du futur insert. Sans nouvelle de leur part fin janvier, je les contacte alors. Ils m’annoncent alors avoir probablement du retard pour cause d’arrêts maladies répétés, puis me rappelle début février pour reprendre à nouveau des cotes chez moi…. Je reçois ensuite un simple mail de leur part m’annonçant un retard de livraison d’1 mois lié à “des difficultés d’approvisionnement” de l’usine. Excédée, je recontacte le commercial qui, il y a une semaine m’annonce une livraison 2eme semaine d’avril, soit plus de deux mois de retard sans aucune compensation bien évidemment. Et pour moi, un insert qui ne pourra être utilisé cette année. En résumé, un suivi quasi inexistant, un manque d’accompagnement flagrand, un manque de rigueur et de professionnalisme certain pour un investissement de plus de 13 000€!!!! Je vous partagerai la fin de mon expérience à la livraison de mon insert. En l’état, je ne recommande pas du tout.

Parfait ! Équipe sympathique et très pro ! L’espace de travail est protégé. Nous sommes ravis du résultat !

bonne prestation entiere satisfaction de mon achat poele a granules ponctualité tres bon travail par les employes

Cheque d'acompte encaissé en mars 2023 : pose prévu en septembre repoussé a 3 reprise par l'entreprise, puis aprés contact avec la direction installation prévu 1 semaine apres soit décembre 2023. Finalement visite technique initial mal effectué et du coup mon poële n'est toujours pas installé 10 mois apres!! FUYEZ CETTE ENTREPRISE elle n'a clairement aucun moyen humain pour installer les materiaux vendus!!!!!!

Incapable d'assurer un sav tout simple. Au niveau de l'installation, les techniciens sont compétents, en revanche la plaque du dessus du poele s'est mise écailler au bout de 15 jours, la demande de sav à été faites il y à maintenant 6 mois et toujours pas de nouvelle, aucun suivi, c'est lamentable.

Nous avons fait poser un insert dans notre cheminée existante. Après plusieurs années d'utilisation nous en sommes contents, malgré sa petite taille le rendement est très bon comme indiqué par le conseiller. Toutefois nous avons eu un petit souci de bruit quelques mois après la pose mais le conseiller est revenu et a essayé de prendre correctement en charge ce souci. Bon suivi SAV. Merci !